CULTURA CORPORATIVA
OBJETIVO
El Código de Ética del Centro de Rescate Jaguar tiene como objetivo definir las pautas que deben guiar tanto la conducta de nuestra empresa como la de nuestros empleados y colaboradores. El objetivo es garantizar un comportamiento ético y responsable en el desarrollo de nuestras actividades.
PAUTAS DE CONDUCTA
Nuestro código de ética se basa en nuestra Misión, Visión y Valores que están intrínsecamente vinculados a la conservación de la fauna y el hábitat de la zona del Caribe Sur en Costa Rica, así como a la difusión de la conciencia ambiental entre nuestros partidarios.
COMPROMISO INTERNO
CONFLICTO DE INTERESES
Todo el personal vinculado al Centro tiene la obligación de actuar dando prioridad a los intereses de la organización frente a los intereses personales o de terceros.
Nuestros colaboradores deben evitar la entrega o recepción de regalos, favores o beneficios que condicionan las relaciones comerciales con terceros.
Bajo ninguna circunstancia se utilizarán los fondos de la empresa para fines particulares.
CONFIDENCIALIDAD
Nunca utilice para fines privados ni transmita a otros ningún tipo de información perteneciente al Centro (marcas, metodologías, tecnologías, materiales audiovisuales, etc.)
USO DE RECURSOS Y ACTIVOS
El Centro proporciona a todo su personal y colaboradores los recursos necesarios para llevar a cabo su trabajo profesional. Debido a esto, es necesario que todos utilicen los recursos de la empresa solo para fines profesionales y de manera responsable, eficiente y adecuada.
RECHAZO A LA CORRUPCIÓN
Bajo ninguna circunstancia debe solicitar, ofrecer o aceptar sobornos o propinas de ningún tipo.
DECLARACIONES PUBLICAS
La representación del Centro ante los medios de comunicación y en los eventos públicos siempre se acordará con la gerencia, quien debe dar su autorización.
La información que se muestra en nuestros canales oficiales (sitio web, página de Facebook e Instagram, Tripadvisor) siempre debe seguir los criterios de veracidad, estilo y calidad establecidos en el manual para el uso de medios digitales.
DESEMPEÑO DE DEBERES
El uso de alcohol, drogas u otras sustancias en el lugar de trabajo está totalmente prohibido. Asimismo, está prohibido que el personal que representa a la empresa se encuentre bajo la influencia del alcohol o las drogas.
FORMACIÓN
Los recursos humanos son primordiales en la filosofía de servicio y búsqueda de la excelencia que caracteriza a nuestra organización. Por esta razón, promovemos la capacitación y el desarrollo profesional de todo nuestro personal, tanto los que están en el personal como los colaboradores y voluntarios.
OPORTUNIDADES IGUALES
La contratación y promoción de las personas empleadas en el Centro se basa únicamente en la competencia y los criterios técnicos necesarios para desarrollar su trabajo profesional, independientemente de su sexo, origen étnico, raza, religión, clase social, edad, orientación sexual, discapacidad física o cualquier otro atributo.
COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE
COLABORACIÓN CON LA COMUNIDAD Y LAS INSTITUCIONES LOCALES
Buscamos promover el desarrollo económico sostenible y la difusión de la diversidad cultural en la zona del Caribe Sur. Por lo tanto, nos comprometemos a:
• Fomentar el empleo de trabajadores locales, especialmente las minorías indígenas.
• Utilice proveedores locales de calidad siempre que sea posible.
• Promover la estima y el conocimiento de la fauna y el medio ambiente entre los habitantes de la zona.
• Colaborar con las diferentes administraciones e instituciones en todo tipo de iniciativas y acciones que promuevan la cohesión social y la mejora de las condiciones de vida de la población local.
EL TURISMO SOSTENIBLE
Nuestro objetivo es lograr un turismo sostenible en el desarrollo de actividades dirigidas al público. Para ello debemos combinar las visitas necesarias para financiar el funcionamiento de nuestra organización con la conservación de la naturaleza, el uso racional de los recursos naturales y privilegiar siempre el bienestar de los animales que se encuentran en nuestras instalaciones.
AREA DE APLICACIÓN
Nuestro código de ética debe ser asumido por todas las personas empleadas en el Centro, así como por todos los colaboradores y voluntarios.